フルメンテナンスパスポート





フルメンテナンスパスポート規約

1．フルメンテナンスパスポート加入条件

フルメンテナンスパスポートご加入の対象は、弊社から新車の乗用車をご購入頂いた場合で、新車のご注文から新車登録後1ヶ月以内にお申込み頂いた場合に限ります（一部車種を除きます）。フルメンテナンスパスポート（以下パスポート）は弊社のフォルクスワーゲン全店で点検整備を受けることができます。

2.パスポート整備の有効期間

パスポートの有効期間は新車登録日から初回車検満了日までとなります。パスポート期間終了後、未実施作業分の返金は致しません。

3.パスポート整備の適用範囲

  1. パスポート整備内容は、定期点検と基本メンテナンス内容（車検時点で走行距離40,000キロ以内を想定）に基づき、定期的な点検の実施と、消耗・定期交換部品の取替を含みます。
    • 定期点検と基本メンテナンス内容以外の追記点検・整備は別途有料とさせていただきます。
  2. 整備に伴う費用（自賠責保険料・重量税・印紙、検査証紙代等）・ガソリン代・納車引取り料金は有料とさせていただきます。
  3. エキストラサービスとして、パンク修理・バルブ切れによるバルブ類の交換・タイヤの付替（ホイール付）・タイヤローテーションは随時必要に応じて行います。それ以外の点検・整備は有料とさせていただきます。
    エキストラサービス
    パンク修理
    （交換になる物は除く）    		 バルブ切れによる
    （バルブ類の交換）※
    タイヤの付替（ホイール付き） タイヤローテーション

    ※フォルクスワーゲン純正部品、外装品のみ（片側のみの切れによる交換でも左右差が発生した場合、もう一方の修理代はお客様にご負担いただく場合がございます）

  4. 以下の項目はパスポートに含まない整備とします。
    • フォルクスワーゲングループジャパンが認めていない改造に起因するもの
    • 自然災害や避けられない外部要因に関するもの
    • タイヤの摩耗や損傷に起因するタイヤ・チューブ・ホイールの交換
    • 錆や塗色の変化など経年変化による不具合
    • 故意・過失による事故やそれに類するもの
    • 弊社以外で整備した部所の修理
    • フォルクスワーゲングループジャパンが発行する保証書に記載された取扱方法以外の使用・不適切な保管に関するもの
  5. 弊社が道路運送車両の保安基準に不適合と判断した場合は、ご入庫をお断りする場合がございます。
  6. 販売店装着部品に関しては、個々に定められている保証期間に基づくものとします。
  7. パスポートによる定期的な点検・車検入庫は必ずお客様ご自身で、お車の持込・受取をお願いします。また、納車・引取りで作業を承る場合は、納車・引取り料として1kmあたり600円（税抜き）をいただきます。

4.会員特典の適用範囲

会員特典の対象は会員証に記載されている登録ナンバーのお車に限ります。

5.パスポート対象車両の譲渡

パスポート会員の適用範囲は、パスポート会員証券に記載のあるご本人様、ご本人様と同居のご家族の方、またはご本人様と生計を共にされている別居の未婚の方に限ります。また、対象となる車両を他人へ譲渡した場合、パスポート会員資格はなくなります。

6.入庫時期

入庫時期について、点検入庫は新車の登録から1ヶ月及び6ヵ月毎の定期点検整備とする。但し、点検対象月を含め3ヶ月以上経過した場合は、点検入庫したものとみなします。また、 その他の入庫は随時受付いたします。

7.住所変更などのご連絡

入庫時期のご案内の為、転居などの場合は必ず弊社ご購入店舗へご連絡下さい。

  • お手数ではございますが、登録ナンバーを変更された際は弊社ご購入店舗へご連絡下さい。

8.中途解約等

下記の事由に該当する場合は中途解約が可能です。

  1. 代替などによりパスポートの対象となる車両保有を中止したとき。
  2. 他府県への転居により弊社への入庫が困難になったとき。
  3. 車両の損傷によりメンテナンスが不可能になったとき。
  4. 保安基準不適合によりご入庫いただけなくなったとき。

中途解約の場合はオリジナルメンテナンス料を弊社規定の料金表に基づき返金いたします。（返金率は残高の9割です）ニューサービスプラスの解約・返金はできません。

9.代車

FMP会員代車特典 代車無料手配期間
点検・車検入庫 1〜4日間は無料
5日以降は有料
  • 弊社に点検・車検でご入庫頂く際は、事前にご予約いただければ代車をご用意いたします。（無料4日間）
  • 貸し出し日数が規定期間を超える場合は、追加料金1日2,000円（税抜き）をいただきます。
  • 車種のご指定は出来ません。
    （1000〜1500ccクラスのコンパクトカーをご用致します。喫煙・禁煙車のご要望に添う事ができない場合がございます。）
  • 貸し出し時に燃料を満充填してお渡し致しますので、返却時にはお客様にて満充填してお返しください。
  • 代車貸し渡しについて、万一事故が発生した場合は、ノンオペレーションチャージとして費用が発生いたします。
  • 代車貸し渡しについて、万一の事故に備え自動車保険に加入しておりますが、保険をご利用いただく場合は、免責金額のご負担をお願いしております。
    但し、免責補償手数料を事前にお支払いいただく事で免責金額が補償されます。
  • 詳しくは、スタッフまでおたずねください。

10.本規約の追加・変更

本規約は予告なしに追加・変更する場合がございます。事前の予告無く本規約を変更した場合は、サービス特典である会員特典を含め変更後のご利用を以って条件にご同意いただいたものとさせていただきます。

11.その他

フルメンテナンスパスポート料金は、点検・車検整備代をパック料金（プリペイド化）にしたものです。