パンク補償サービス
タイヤパンク補償サービス
Volkswagen正規販売店にてタイヤをご購入・交換いただくと、
タイヤパンク損害に対してタイヤ交換費用（タイヤ代金・交換工賃）を補償いたします。
正規販売店だからこそご提供できる安心のサービスでさらに快適なVolkswagenライフを。
サービスの概要
サービス対象
Volkswagen正規販売店でご購入のうえ交換されたタイヤ
補償内容
釘踏み、いたずら、縁石乗り上げ等によるタイヤパンク損害に対してタイヤ交換費用（タイヤ代金・交換工賃）を補償いたします。
- 交換の場合は、破損タイヤと同一のタイヤとの交換となります。
補償金額
本サービスの提供に要する費用がこの上限を超える場合には、お客様の負担となります。
| 販売日からの経過年数 | 補償限度額 |
|---|---|
| 1年未満 | タイヤ価格 × 100% + 交換工賃 |
| 1年以上2年未満 | タイヤ価格 × 50% + 交換工賃 |
| 2年以上3年未満 | タイヤ価格 × 25% + 交換工賃 |
補償期間
対象タイヤの販売日から3年間
- 対象タイヤを装着してからの走行距離が45,000kmを超過した時点で本サービスは終了します。
- 本サービスのご提供は補償期間中1回に限ります。
サービスについてのQ&A
タイヤ1本購入でもサービスは適用されますか？
サービス適用となります。
スタッドレスタイヤ＆ホイールセットを購入しましたが、サービスは適用されますか？
サービス適用となります。ただし装着中のパンクに限ります。
1年で40,000km走行しましたが、サービスは適用されますか？
サービス適用となります。ただし、2年目以降走行距離が45,000kmを超えた時点で適用対象外となります。
次の場合にはサービスは適用されていますか？
補償期間の最終日にパンクした場合
事故日か保証期間内であれば、サービス適用となります。
ただし、事故日から30日以内に損害通知または入庫いただくことが条件となります。
2本のタイヤ（ともにVolkswagen正規販売店で購入）が同時にパンクした場合
それぞれサービス適用となります。ただし、いたずらによるパンクの場合は、警察への届け出が必要となります。
タイヤ購入者以外が運転していてパンクした場合
サービス適用となりますが、加入者の方がお申し出ください。
（対象タイヤを装着した車両での事故が対象であり、運転者を問いません。）
車両事故によって車両保険を使用した場合
サービス適用対象外となります。（ボディと同時に損害があった場合は対象外となります。）
修理を実施した後に、本サービスの利用が認められなかった場合はどうなりますか？
サービス関連書類を精査した結果、サービス適用対象外と認定した場合は、修理費をお客様にご負担いただくことになります。
サービスの詳細は、各店舗にお問い合わせください。